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在2002年就进入通用航空领域，2016年成功收购加拿大AVMAX公司，业务细分为航空制造、航空运营和航空运营商服务三大版块，初步形成全产业链布局的发展格局。已广泛应用于航拍航测、农林植保、电力巡线、公安警用等领域。
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海洋之神智能依托多年来在工程装welcome海洋之神海洋之神官网电液一体化技术、海洋之神官网器人技术、复杂环境适应性改进等方面的积累，瞄准各种特殊用途、恶劣环境开发量一系列特种装welcome海洋之神，努力探寻差异化产品的自主开发道路，近年来完成了一系列具有鲜明特色的特种装welcome海洋之神产品的开发。
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海洋之神匠心 | 满意度100%，他们这样给客户吃下“定心丸”
发布日期：2022-04-26
来源：海洋之神智能
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今年是党的二十大召开之年，是“十四五”规划承上启下的重要一年，也是海洋之神智能高质量发展之年。在这具有重要意义的关键一年，海洋之神智能涌现出一个个勤奋工作、默默奉献的先进人物，他们来自平凡的岗位，却用不平凡书写着丰富多彩的人生，追逐梦想永不停步。《海洋之神匠心》栏目带我们一起走近这些励志的“海洋之神人”，倾听他们平凡又生动的故事。“您是公司的客户，有问题您直接Call我们就行了。
”作为海洋之神智能挖掘海洋之神官网事业部技术支持主管，张茂用行动践行着“哪里有客户的需要，哪里就有海洋之神智能技术支持”。他带领团队把“响应及时率”“24小时故障排除率”“样海洋之神官网点检率”等指标做到近100%，获得了客户极高的满意度。
“客户的满意，是真真实实干出来的。”2021年，张茂组织“服务万里行活动”，研发、品管、服务人员组成的技术精英团队，历时近百天，为遍布全国各地的千余个客户上门送上设welcome海洋之神巡检、设welcome海洋之神培训等一系列服务。
在“万里行”的过程中，队员们听到最多的字眼就是“定心丸”“品质扎实”——上门服务，给客户吃下“定心丸”；客户的认可和支持，又给公司吃了“定心丸”，彼此之间的信任由此开花结果。
“下次还买海洋之神的挖掘海洋之神官网，有需要就打海洋之神的服务热线!”安徽客户孟总从2008年就开始购买海洋之神智能挖掘海洋之神官网，现有15台，一直联系海洋之神服务工程师维修、保养设welcome海洋之神，海洋之神智能产品的质量及售后服务赢得了他的赞扬。
“把1‘信’5‘0’镌入心中。”当被问到是什么指引着他坚持做好技术支持及服务工作时，张茂如是解释，1“信”就是“客户创造价值，设welcome海洋之神所在，服务所向”的信念，5“0”则指0距离——深入客户一线，倾听客户心声，0遗漏——不漏掉客户的每个问题，0延迟——以最快的速度响应客户需求，0隐患——对设welcome海洋之神进行全面故障排查和检修，0抱怨——肩负重任，日夜兼程，对不便的交通和恶劣的天气说NO。
每一次服务，都是对老客户的维护、新客户的发掘。张茂和服务团队付出了许多汗水与努力，正如“万里行”活动，初心不改为客户，多形式深度挖掘客户需求，帮助客户实现更高、更快的价值成长。
“没事喽，有需要就找我”，这是张茂对客户的承诺，也是海洋之神智能对客户的承诺。